FAQ – Häufig Fragen und Antworten

Beides! Du kannst unseren Meetingraum sowohl stundenweise als auch ganztägig buchen. Damit bleibst du zeitlich und budgettechnisch komplett flexibel. Du bestimmst selbst, wie lange du den Raum benötigst – ganz ohne feste Pakete oder Einschränkungen.

Durch die flexible Buchungsdauer eignet sich der Raum perfekt für Unternehmen, Selbstständige, aber auch für Vereine. Auch kurzfristige Buchungen sind möglich, sofern der Termin noch frei ist.

Wir vergeben grundsätzlich keine Schlüssel. Komm daher einfach zur gebuchten Zeit – gerne auch ein paar Minuten früher – zu uns. Ein persönlicher Ansprechpartner empfängt dich vor Ort, öffnet dir den Raum und begleitet dich nach deiner Veranstaltung wieder hinaus.

Während deiner Buchung hält sich unser Mitarbeiter in einem Nebenraum auf, um eure Privatsphäre zu wahren und eure Veranstaltung nicht zu stören. Bei Fragen oder technischen Problemen ist er jedoch jederzeit für dich ansprechbar. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft und du dich voll auf dein Meeting konzentrieren kannst.

Damit es keine Verwirrung gibt: Du nutzt bei deiner Buchung ausschließlich die Bereiche, die für Gäste vorgesehen sind. Dazu gehören der kleine Meetingraum, beide Toiletten, der Flur, die Küche sowie der Zugang zum Balkon. Der Balkon liegt im Nebenraum des Meetingraums und kann von dir jederzeit betreten werden.

Da in unseren Räumen auch fest vermietete Büroräume liegen, sind diese selbstverständlich nicht zugänglich. Zusätzlich bieten wir dir einen großen Gemeinschaftsraum an, den du bei Bedarf gegen einen Aufpreis (doppelter Buchungspreis) dazubuchen kannst – ideal für Workshops, größere Gruppen oder kreative Formate.

Wenn du unsicher bist, ob unsere Räumlichkeiten zu deinem Vorhaben passen, kannst du uns jederzeit unverbindlich besuchen und dir alles in Ruhe anschauen. Wir beraten dich gern und zeigen dir alle nutzbaren Bereiche vor Ort.

Dein Ansprechpartner vor Ort kann dir jederzeit weiterhelfen. Da wir selbst ein IT-Unternehmen sind und täglich mit Software und Hardware arbeiten, bekommst du bei uns kompetente Unterstützung – egal ob es um technische Fragen, den Anschluss deines Equipments oder kleine Notfälle geht. Wenn dir ein Kabel fehlt oder die Maus plötzlich den Geist aufgibt, helfen wir dir selbstverständlich mit unserem Leihequipment aus.

Das gehört zu unserem Service. Bitte bringe dennoch grundsätzlich deine eigene Technik mit, damit alles genau so funktioniert, wie du es für deine Veranstaltung brauchst.

Ja, du darfst Fotos und auch Videos machen. Bitte achte jedoch darauf, dass unsere Mitarbeitenden nicht zufällig mit auf den Bildern oder Aufnahmen zu sehen sind – es sei denn, sie wünschen es ausdrücklich. Der Datenschutz liegt in diesem Fall vollständig in deiner Verantwortung als Veranstalter:in. Achte daher bitte darauf, dass alle Personen auf deinem Event mit Aufnahmen einverstanden sind.

Unsere Räume eignen sich für eine Vielzahl von kleinen bis mittelgroßen Business- und Kreativformaten.
Du kannst ihn ideal nutzen für:

• Team-Meetings
• Workshops & Seminare
• Nachhilfe oder Sprachkurse
• Yoga- oder Fitness-Kurse (sofern die Teilnehmerzahl zum Raum passt)
• Kunden- & Beratungsgespräche
• Coaching & Schulungen
• Vorstandssitzungen oder Vereinsbesprechungen
• Kleine Networking-Events
• Präsentationen & Brainstormings
• Kreativ- oder Projektarbeit

Nicht erlaubt sind:

• Private Partys oder feierliche Veranstaltungen mit lauter Musik
• Pornodrehs oder andere anstößige Filmaufnahmen
• Veranstaltungen, die die restlichen Mieter massiv stören
• Alle Formate, die in irgendeiner Art gewaltverherrlichend sind
• Jegliche Nutzung, die gesetzliche Vorschriften oder Sicherheitsbestimmungen verletzt
• Veranstaltungen mit extremistischen, diskriminierenden oder politischen Inhalten

Wenn du dir unsicher bist, ob der Raum für deine geplante Veranstaltung passt, kannst du ihn gerne unverbindlich vorab besichtigen. Natürlich kannst du uns auch jederzeit direkt fragen :). Bitte beachte, dass wir uns vorbehalten, eine Veranstaltung zu beenden, falls es Beschwerden gibt oder das Verhalten der Gruppe unangemessen störend ist.

Du erhältst direkt nach deiner Veranstaltung eine Rechnung von uns. Den Rechnungsbetrag kannst du bequem innerhalb von 14 Tagen per Überweisung bezahlen. So bleiben wir flexibel: Spontane Änderungen – etwa zusätzlich besorgte Brötchen, Getränke oder eine Verlängerung deiner Buchungszeit – können wir problemlos direkt in der finalen Rechnung berücksichtigen.

Keine Sorge: Wir stellen keinen Wecker und werfen dich auch nicht punktgenau aus dem Raum. Du kannst dein Meeting ganz in Ruhe ausklingen lassen. Wir bitten dich jedoch, die Räume nach Ende deiner Buchungszeit selbstständig zu verlassen und auch deine Gäste mitzunehmen. So können wir einen reibungslosen Ablauf für alle Nutzer sicherstellen und den Raum rechtzeitig für die nächsten Veranstaltungen vorbereiten.

Solltest du deutlich überziehen, sprechen wir dich freundlich darauf an. Wenn du spontan mehr Zeit benötigst, kannst du deine Buchung unkompliziert verlängern – vorausgesetzt, der Raum ist im Anschluss noch verfügbar.

Wir verfügen über zwei eigene Parkplätze direkt am Haus, die wir dir nach vorheriger Absprache kostenlos zur Verfügung stellen können. So stellen wir sicher, dass die Plätze auch wirklich frei sind.

Alle weiteren Parkplätze neben unseren beiden Stellplätzen sind vermietet und dürfen nicht genutzt werden! Unsere Parklätze sind anhand von Schildern erkennbar. Rund um unser Gebäude und in den angrenzenden Straßen findest du jedoch kostenpflichtige Parkplätze – und mit etwas Glück auch freie Parkmöglichkeiten.

Unsere Räume in der Kaiserstraße 64, 44135 Dortmund, sind sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die U‑Bahnlinie U43 hält in der Nähe an der Haltestelle Lippestraße, die nur wenige Gehminuten entfernt liegt. Zusätzlich fahren mehrere Buslinien direkt zur Kaiserstraße, unter anderem die Linien 400, NE3, 452 und 456, die das Stadtgebiet und die Innenstadt gut anbinden. Für eine individuelle Routenplanung in Echtzeit kannst du die Fahrplanauskunft von DSW21 oder den VRR-Routenplaner nutzen, um die schnellste Verbindung zu deinem Termin zu finden.

Von der Haltestelle Lippestraße aus läufst du ca. 3–5 Minuten zu Fuß.

Ja, du kannst den Raum auch für eine andere Person oder Gruppe buchen. Bitte beachte jedoch, dass du in diesem Fall die volle Verantwortung für die Buchung, die Nutzung des Raums und die Einhaltung der Regeln trägst.

Ja, du kannst gern dein Haustier mitbringen, solange keine Schäden am Raum oder der Ausstattung entstehen. Wir sind tier- und kinderfreundlich. Auch Kinder sind sehr willkommen – bitte achte darauf, dass die allgemeinen Regeln eingehalten werden und sich niemand gestört fühlt.

Für die kleinen Gäste haben wir sogar Spielzeug bereitgestellt, damit sie sich beschäftigen können.

Unsere kleine Büroküche ist voll ausgestattet und verfügt über eine Mikrowelle, einen Kühlschrank, einen Zweiplatten-Induktionsherd sowie einen Kaffeevollautomaten. Außerdem stehen Pfannen, Töpfe, Besteck, Geschirr und weitere Küchenutensilien für dich bereit. Alles darfst du während deiner Buchungszeit nutzen – bitte bringe jedoch deine eigenen Verbrauchsgüter und Zutaten mit und hinterlasse die Küche einigermaßen ordentlich. Die Endreinigung übernehmen wir für dich.

Du kannst deine eigenen Kaffeebohnen mitbringen und auch alles im Kühlschrank nutzen. Zusätzlich verfügt der kleine Meetingraum über einen eigenen kleinen Kühlschrank, den du ebenfalls gerne verwenden kannst.

Tipp:

Wenn du dich um nichts kümmern möchtest, sprich uns einfach auf unsere Zusatzleistungen an. Wir besorgen gerne alles, was deine Gruppe benötigt – vom Kaffee über Snacks, vegane Alternativen bis hin zu einem kompletten Catering-Service. So kannst du dich voll auf deine Veranstaltung konzentrieren.

Nein, Rauchen ist strikt untersagt – sowohl in allen Innenräumen als auch auf dem Balkon. Das gilt ausdrücklich auch für E-Zigaretten, Vapes, E-Shishas und ähnliche elektronische Geräte.

Bitte respektiere diese Regel, um andere Gäste und die Mitarbeiter nicht zu beeinträchtigen und die Räume sauber sowie geruchsneutral zu halten. Sollte dennoch geraucht werden, behalten wir uns vor, dies höflich, aber bestimmt zu unterbinden.

Unsere Räume sind barrierearm gestaltet und bieten großzügig Platz, zum Beispiel für die Nutzung mit dem Rollstuhl. Wir befinden uns im 1. Stock, der jedoch bequem über einen ausreichend großen Fahrstuhl erreichbar ist. Am Eingang gibt es eine flache Stufe – wenn du dabei Unterstützung benötigst, helfen wir dir selbstverständlich jederzeit gerne weiter.

Außerdem steht ein relativ barrierearmes WC zur Verfügung. Es erfüllt nicht vollständig die Anforderungen der DIN 18040 – zum Beispiel fehlen Haltegriffe –, allerdings ist das Waschbecken unterfahrbar. Der Zugang zum Balkon erfolgt über eine kleine Schwelle, die mit einem Rollstuhl mit etwas Schwung überfahren werden kann.

Wir empfehlen dir, dich vor der Buchung kurz telefonisch oder per E-Mail bei uns zu melden, damit wir gemeinsam prüfen können, ob alles Wichtige für dich vorhanden ist.

Und falls du vor Ort Unterstützung brauchst oder Fragen hast, ist jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner für dich da.

Nein – die Endreinigung übernehmen wir für dich, solange ihr den Raum ordentlich nutzt und nichts „auseinandernehmt“. Ein normales Maß an Nutzung ist vollkommen in Ordnung, und um die Reinigung musst du dich nicht kümmern. Bitte achtet lediglich darauf, euch angemessen zu verhalten und grobe Verschmutzungen zu vermeiden.

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei dir zurück – je nachdem per E-Mail oder, falls du eine Telefonnummer angegeben hast, auch gerne per Anruf. Wir geben uns Mühe, dir so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu schicken, damit du sicher planen kannst.